Prozessanalyse & Mapping
Bevor Optimierung beginnen kann, muss Klarheit über den Ist-Zustand herrschen. Wir dokumentieren Ihre bestehenden Prozesse von Anfang bis Ende.
Was wir tun
- Interviews mit allen beteiligten Abteilungen führen
- Arbeitsabläufe in BPMN-Notation visualisieren
- Engpässe und Verzögerungen identifizieren
- Medienbrüche und Redundanzen aufdecken
- Detaillierte Analyse-Dokumentation erstellen
Projektdauer: 2-3 Wochen
Workflow-Digitalisierung
Manuelle Prozesse kosten Zeit und provozieren Fehler. Wir überführen Ihre Abläufe in digitale Systeme, die automatisch arbeiten und transparent dokumentieren.
Unser Ansatz
- Auswahl passender Softwarelösungen
- Konfiguration und Anpassung an Ihre Anforderungen
- Integration in bestehende IT-Landschaft
- Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
- Einrichtung von Dashboards und Reportings
Projektdauer: 4-8 Wochen
Change Management Begleitung
Technologie allein reicht nicht. Menschen müssen neue Arbeitsweisen verstehen und akzeptieren. Wir begleiten Ihr Team durch den Veränderungsprozess.
Unsere Unterstützung
- Workshops zur Vermittlung neuer Prozesse
- Schulungen für alle Nutzergruppen
- Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen
- Feedback-Runden und Anpassungen
- Kontinuierlicher Support in der Einführungsphase
Projektdauer: 3-6 Wochen
Kontinuierliche Optimierung
Prozesse sind nie fertig optimiert. Anforderungen ändern sich, Teams wachsen, neue Technologien entstehen. Wir bleiben an Ihrer Seite.
Was Sie erhalten
- Monatliche Reviews Ihrer Prozessmetriken
- Identifikation neuer Optimierungspotenziale
- Anpassung bestehender Workflows
- Priorisierte Empfehlungen für Verbesserungen
- Quartalsweise Strategie-Gespräche
Laufzeit: flexibel, monatlich kündbar
Compliance & Dokumentation
Regulatorische Anforderungen erfordern lückenlose Dokumentation. Wir stellen sicher, dass Ihre Prozesse nachvollziehbar und prüfungssicher sind.
Leistungsumfang
- Erstellung revisionssicherer Prozessdokumentationen
- Implementierung von Kontrollmechanismen
- Vorbereitung auf Audits und Zertifizierungen
- Schulung zu Compliance-Anforderungen
- Laufende Aktualisierung der Dokumentation
Projektdauer: 3-5 Wochen
Prozess-Workshops
Manchmal braucht es nur einen strukturierten Tag, um Klarheit zu schaffen. In unseren Workshops erarbeiten wir gemeinsam konkrete Verbesserungen.
Workshop-Formate
- Prozess-Design-Sprints (1-2 Tage)
- Problemlösungs-Workshops für spezifische Engpässe
- Strategie-Sessions für Digitalisierungsinitiativen
- Retrospektiven zu abgeschlossenen Projekten
- Individuelle Formate nach Bedarf
Vor Ort oder remote
